Другие системы показателей деятельности компании

Публикации, оценивающие целесообразность применения показателей EVA, EBITDA и других.

Как наёмные топ-менеджеры обворовывают свои компании

Секрет фирмы, 05 октября 2016 года Владислав Цепков. Старший партнер адвокатского бюро «Юрлов и партнёры» За последние два года почти половина российских компаний (48%) столкнулась с экономическими преступлениями. Это меньше, чем в 2014 году (60%), но по-прежнему выше общемирового уровня (36%). В 49% случаев преступления (самые распространённые — незаконное присвоение активов, мошенничество в сфере закупок товаров и услуг, коррупция) совершали сотрудники организаций. Владелец бизнеса должен держать ухо востро. Только он может выявить и уволить жуликов и устранить возможности для совершения новых преступлений. Отбор наёмных директоров обычно проводится тщательно, поэтому можно говорить о том, что профессиональные мошенники редко попадают на такую должность. Всё решает случай, но чаще всего — представившаяся возможность. Собственник должен создать такие условия, при которых топ-менеджер не только не сможет совершить преступление, но [...]

Кейс: как внедрение CRM-системы победило сезонность

Denis Lyapkalo, руководитель в VOX-group, cossa.ru Коллеги из VOX-group рассказывают, как выявить левые доходы менеджеров, прекратить воровство и повысить спрос в сезонное затишье с помощью CRM-системы. Прошлой весной нашему сотруднику понадобился арендованный автомобиль. Мы оценили несколько компаний и остановились на «Автостиле». Также обратили внимание, что у компании лучшие условия аренды в регионе и почему-то сразу три сайта для разных регионов: Ставропольский край, Крым, Краснодарский край. Мы решили помочь им с продвижением и предложили ребрендинг, создание сайта, продвижение и внедрение системы учёта клиентов. На момент начала работы на сайтах не были установлены даже примитивные счётчики. Не считалось вообще ничего. Руководство заливало деньги на рекламный счёт непонятно настроенной РК, а маркетологи показывали контекстную рекламу даже по запросам «прокат лимузина на свадьбу», хотя такой услуги у компании не было. Мы согласовали работу по трём направлениям: ребрендинг, сайт, CRM. В ходе ребрендинга создали новый фирменный стиль, подчеркнув весь спектр работы компании. Полный [...]

Пусть продавцы захотят продавать!

Александр Левитас, рассылка "Школа продаж" от 25 и 31 января 2017 В этих двух выпусках электронной газеты «Школа продаж» я поделюсь с Вами главой из моей книги «Экспресс-маркетинг», посвящённой простым способам мотивации продавцов. Кстати, можете меня поздравить – в декабре книга завоевала титул «Лучшая бизнес-книга года» в рамках книжной премии интернет-магазина «Озон», а сейчас номинирована на премию международного консалтингового агентства PwC «Деловая книга года в России» – кстати, можете проголосовать там за свои любимые книги. Итак, давайте посмотрим, как Вам убедить своих продавцов делать больше продаж! Даже если продавец знает, как провести успешную продажу, совсем не факт, что он пожелает напрягаться и делать все, чему его учили. Нужно замотивировать его, чтобы он сам захотел работать хорошо. Давайте посмотрим, как вы можете это сделать. Есть более [...]

Распределение расходов для управленческого анализа прибыли

А. А. Васина, финансовый консультант. Статья опубликована в журнале «Планово-экономический отдел» № 9, 2016. Источник - портал Корпоративный менеджмент. Любая компания, имеющая несколько видов деятельности, сталкивается с необходимостью управленческой оценки финансового результата каждого из них. Главный вопрос при решении такой задачи — корректное определение расходов, связанных с отдельными направлениями работы. Базовые принципы управленческого учета расходов для анализа прибыли отдельных направлений работы компании Для получения достоверной информации о финансовых результатах различных видов деятельности предприятия нужно объективно и максимально точно определить доходы и расходы, связанные с каждым из них. Определение доходной части в большинстве случаев не вызывает затруднений. Основной объем аналитической работы приходится на калькуляцию затрат. Из всех возможных классификаций затрат для оценки прибыльности отдельных бизнес-направлений (равно как отдельных товаров и услуг) актуальна классификация затрат на прямые и [...]

Основные показатели успешной деятельности предприятия

Bлaдимиp Викторович Глyxoв, доктор экономических наук, профессор, проректор по учебной работе Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Элитариум. Показатели — это количественная и качественная оценки состояния и результатов, выраженные числом. Показатели предприятия классифицируются на группы: нормы, показатели времени работы, показатели трудовых ресурсов, показатели производства, финансовые показатели. Всю совокупность норм, используемых при организации деятельности предприятия, разделяют на группы по видам ресурсов. Показатели предприятия классифицируются на группы: нормы, показатели времени работы, показатели трудовых ресурсов, показатели производства, финансовые показатели. Совокупность показателей, характеризующих деятельность предприятия, разделяют на масштабные, абсолютные, относительные, структурные, приростные. Масштабные показатели иллюстрируют достигнутый уровень предприятия (основные и оборотные фонды, уставной капитал и т. п.) Абсолютные показатели являются итоговой величиной за интервал времени (оборот, прибыль, затраты т. п.) Относительные показателивычисляются как отношение двух показателей из первых двух групп. [...]

Стоит ли овчинка выделки: как математически оценить эффективность

Игорь Луценко на портале e-xecutive.ru предлагает формулу, позволяющую рассчитать эффективность бизнес-операций и понять, при каких условиях проекты будут реально выгодными. Он также показывает, как работать с бесплатной программой, реализующей сложные варианты этой же формулы. Вопросами оценки эффективности бизнес-операций я начал заниматься в середине 1990-х, пытаясь объяснить своим менеджерам принципы определения оптимальных размеров закупаемых партий продукции и ценообразования. Представьте мое удивление, когда я понял, что формулы эффективности не существует. Попытка самостоятельно решить эту проблему привела к развитию теории эффективности. Недавно прочитал на Executive.ru статью Антона Королева «Эффективность: новая формула». На мой взгляд, ее читатели так и не получили ответ на вопрос: «Как получить количественную оценку эффективности?». Надеюсь, моя публикация поможет в этом разобраться. Любая целесообразная деятельность человека или функционирование созданных им автоматических процессов связаны с проблемой эффективности. [...]

Методы управления затратами

Анна Bлaдимиpовна Koзaчeнкo, профессор, доктор экономических наук, заведующая кафедрой менеджмента Восточноукраинского национального университета имени Вл. Даля (г. Лyгaнcк). В управлении затратами предприятий могут найти применение различные методы, относящиеся как к стратегическому, так и к оперативному управлению. Их выбор обусловлен, в первую очередь, целями управления и наличием условий для применения. Каждый метод имеет как ограничивающие его применение недостатки, так и практические преимущества. В связи с этим рассмотрим возможности методов управления затратами и условия их применения. Управление затратами осуществляется путем совместной реализации совокупности функций управления. Для реализации этих функций в современной экономической науке разработаны разнообразные методы, приемы, способы и образы действий. Применительно к затратам метод управления рассматривается как принятая последовательность действий, определяющая особенности реализации функций управления, позволяющей добиться поставленных при применении метода целей. В управлении затратами [...]

Последствия кризиса: почему российский бизнес неэффективен?

Спрос на продукцию падает, конкуренция растет. Опрос компании НФК, в котором участвовало 150 организаций и результаты которого кратко размещены на портале Executive, выявил, какие факторы мешают российскому бизнесу «прийти в себя» после начала кризиса. Каково вашей компании работать в новых экономических условиях? Вы проводили анализ, почему ваша компания до сих пор не вышла на прежние, докризисные обороты? Почему вы до сих пор работаете в убыток и находитесь на грани выживания? Пора об этом задуматься. Посмотрите на эти цифры и сравните с вашими показателями. В июне 2015 года факторинговая компания НФК рассчитала «Индекс деловой активности» для выявления основных тенденций рыночной среды и того, как реагирует бизнес на эти тенденции. Индекс деловой активности – показатель, характеризующий состояние рыночной среды, которое влияет на планирование коммерческой, производственной и [...]

Матрица героев нашего времени (Матрица АОД)

neoconomica.ru, 26.05.2014 Для каждого времени свойственны свои герои. В разные века героями были аристократы, военные, рабочие. Сегодня это менеджеры. Вспомним образ успешного человека. Мужчина (реже женщина) средних лет, в костюме, с ноутбуком в одной руке и с телефоном в другой. Вечно куда-то спешащий, выполняющий одновременно множество дел и держащий все под контролем. При этом у него насыщенная светская жизнь, в которой он развлекается и отдыхает, получая удовольствие от траты заработанных миллионов. На свою зарплату он может себе позволить и дом на берегу моря, и отдых в самых экзотических странах, и многое другое. Именно такой образ успешного менеджера рисует нам кинематограф и различные художественные книги про лучших мира сего. Этот же образ активно эксплуатируется при продаже курсов управления (от банальных тренингов на лидерство, заканчивая курсами MBAи [...]

Такой разный анализ

Е. Бреслав. Статья опубликована в журнале "Латвияс Экономистс", № 9 2006 г. Этот цикл является закономерным продолжением цикла о финансовом анализе, потому что "старый, добрый финансовый анализ" при всех своих достоинствах недостаточен для диагностики состояния предприятия и существующих проблем. Это первая статья, которая раскрывает отличия экономического анализа от финансового и описывает типичные задачи, стоящие перед руководителем и решаемые средствами экономического анализа. Ныне экономический анализ почти забыт. Скорость, с которой он канул в Лету, просто поражает воображение: плановые отделы, обязательные на каждом предприятии в 1985 году, каких-то двадцать лет назад, превратились в экзотику уже к 92 году. За последние 5 лет мне не встретилось НИ ОДНОГО специалиста на предприятии, который бы умел делать экономический анализ. Утешаю себя тем, что клиенты консультантов – выборка нерепрезентативная: были бы у [...]