Корпоративная культура

Публикации о том, что такое корпоративная культура, как она формируется и как можно повлиять на ее формирование, на что она влияет сама и т.д.

Вас назначили в проблемный департамент: с чего начать

Эльвира Лихачева, консультант, Пермь, e-xecutive.ru Ваш предшественник не справился, и теперь вам нужно делом подтвердить свою состоятельность. Хотите быстрее наладить работу – займитесь устранением причин, а не борьбой с последствиями. Мечта руководителя Обычно у вновь назначенного руководителя есть какие-то представления о том, каким он хотел бы видеть свое подразделение. Например, таким: Компания работает как слаженный механизм. У всех подразделений есть общее видение целей. Деятельность подразделений ритмична и прозрачна. Руководители подразделений осознают свою ответственность за состояние дел в компании в целом. Большинство вопросов решаются горизонтально. Решения принимаются оперативно, на основе известных критериев. Документы согласовываются быстро. Совещания немногочисленны, непродолжительны, проходят в рамках заявленной повестки, заканчиваются принятием конкретных решений. Атмосфера в компании позитивная, сотрудники относятся к работе заинтересованно, удовлетворены результатами. Клиенты довольны, с ними выстроены долгосрочные [...]

Пусть продавцы захотят продавать!

Александр Левитас, рассылка "Школа продаж" от 25 и 31 января 2017 В этих двух выпусках электронной газеты «Школа продаж» я поделюсь с Вами главой из моей книги «Экспресс-маркетинг», посвящённой простым способам мотивации продавцов. Кстати, можете меня поздравить – в декабре книга завоевала титул «Лучшая бизнес-книга года» в рамках книжной премии интернет-магазина «Озон», а сейчас номинирована на премию международного консалтингового агентства PwC «Деловая книга года в России» – кстати, можете проголосовать там за свои любимые книги. Итак, давайте посмотрим, как Вам убедить своих продавцов делать больше продаж! Даже если продавец знает, как провести успешную продажу, совсем не факт, что он пожелает напрягаться и делать все, чему его учили. Нужно замотивировать его, чтобы он сам захотел работать хорошо. Давайте посмотрим, как вы можете это сделать. Есть более [...]

Крах института hr-ов в России

Наталья Фомина, natashoe.livejournal.com Крик души HR-а о том, как на разных этапах развития HR-индустрии на HR-ов возлагают неоправданные надежды разного рода. Впрочем, сами HR-ы тоже в долгу не остаются. HR-индустрия развивалась в России несколькими этапами, отставая от Запада на несколько десятилетий. После глубокого застоя в управлении персоналом, основанного на исполнении приемлемого кадрового делопроизводства первым этапом развития стал этап подбора персонала, который включал в себя ресечинг, рекрутинг, хедхантинг и пр. Бум этого направления HR пришелся на конец XX века. В то время огромное количество российских бинесменов прозрели и решили, что ключ к успеху компании - это качественный найм, который обеспечит приток готовых специалистов с рынка труда. В то время огромное количество времени, сил и бюджетов было потрачено на всяческое обучение менеджеров по персоналу, ресечеров, интервьюеров, хедхантеров. Невероятной популярностью [...]

Инновации между поведением или ценностями — или о чем рассказывает «скрытая культура»?

15 декабря в рамках "Недели инноваций МГУ" прошел круглый стол Центра современных технологий развития человеческого капитала «Управление по ценностям как база развития и инноваций». Тезисы выступления Шавкатжона Каххарова, Atg-Cnt Consult Технологии в управлении компетенциями, по теме «Инновации между поведением или ценностями - или о чем рассказывает "скрытая культура"?». Центр современных технологий развития человеческого капитала в МГУ - Экономический Факультет. Вначале определились с понятиями: Инновации -- это новое решение, которое приносит пользу и смогло утвердится на рынке. Культура -- это тень утвердившихся в организации образов поведения и ценностей. Связь между поведением и ценностями не линейная. Они могут существовать одновременно и даже противоречить друг другу. Ценности -- это чувства, возникающие на основе положительного и негативного опыта и создающие энергетическое поле для поведения. Поведение -- наблюдаемое проявление культуры; его [...]

Десять зловещих признаков токсичной культуры

Опубликовано Lionel Valdellon, wrike.com, 7 Ноябрь, 2016. Статья продолжена публикацией Чем грозит предосудительное поведение в офисе того же автора от 18 Август, 2016 Вам наверняка приходилось много слышать о корпоративной культуре: «Формируйте культуру, способствующую привлечению талантливых специалистов!» или «Культура — это ценности, а не привилегии!» Есть и удачные лозунги, есть и откровенно глупые. Но ведь можно сформировать здоровую корпоративную культуру, наполнить повседневную тяжелую работу смыслом и целью, а потом пустить все на самотек, не пытаться бороться за эту культуру и в итоге увидеть, как самые непорядочные из сотрудников превращают компанию в арену выяснения отношений и борьбы за власть. Один из четырех главных принципов скрама звучит как «изменись или умри». Применительно к корпоративной культуре его можно сформулировать как «поддерживайте культуру, а иначе ваш сад зарастет сорняками». Потому [...]

Как увольнять сотрудников: пошаговый алгоритм для руководителя по применению высшей меры наказания

Евгений Севастьянов, генеральный директор Открытая студия Увольнение — своего рода “высшая мера наказания” сотрудника в коммерческой компании. Если применять, то как? В каких случаях необходимо увольнять сразу, а в каких наказывать другими способами? Изначально я планировал написать одну статью на тему “увольнения”, а в итоге получилось целых три. Перед вами третья часть трилогии “увольнение сотрудников”. Предыдущие две уже успели снискать заслуженную популярность (у первой на текущий момент — более 80.000 прочтений, у второй — более 60.000). Не пропустите их: Чтобы узнать, чем чревата задержка в принятии решения об увольнении для руководителя, и изучить основные способы преодолеть “заминку”, читайте “Несвоевременное увольнение сотрудников: Почему опасно работать с человеком, которого давно пора уволить” Как распознать среди членов коллектива тех, от кого руководителю важно избавиться в первую очередь, “Найди [...]

Сильная ли у вас команда? Вот как это понять

Умеют ли в вашей компании принимать решения? 21 вопрос для лидера. Лес Маккион — колумнист Inc., глава консалтинговой компании Predictable Success. Оригинал поста — www.inc.com/les-mckeown/21-ways-to-know-youre-leading-a-great-team.html Источник русской версии ideanomics.ru. Я часто писал о том, как важно уметь эффективно принимать решения в команде для тех руководителей, которые действительно хотят добиться быстрого роста. И меня часто спрашивают: «А как понять, насколько хорошо это у нас получается?» Вот список вопросов, с которыми я работаю, когда помогаю компаниям оценить их способность совместно, коллективно принимать и воплощать в жизнь правильные решения. Список не всеобъемлющий, но с него стоит начинать. Как вы оцениваете свою команду в этих аспектах? Совещания по важным вопросам регулярно созываются людьми, не входящими в топ-менеджмент. Совещания начинаются, даже если важные шишки опаздывают. Качественные решения часто появляются в начале [...]

Как работать меньше, а успевать больше: 10 правил

Джефф Сазерленд — советник венчурного фонда OpenView Venture Partners, глава компании Scrum, Inc. и автор управленческой системы SCRUM, помогающей оптимизировать свои усилия, которую описывает в одноименной книге. В этой статье (источник - ideanomics.ru) он рассказывает о десяти главных принципах этой системы. Как сократить время, которое уходит впустую, и доводить проекты до конца гораздо раньше. Оригинал поста — www.inc.com/jeff-sutherland/how-to-work-less-and-get-more-done.html Одно совещание в день. За пятнадцать минут вы сможете координировать свои проекты, направить по нужному пути команду и обнаружить препятствия к продвижению вперед. Перестаньте проводить совещания, где все только отчитываются о проделанной работе, и хватит по два часа в день искать, кто виноват. Работа должна быть видимой. Одна из главных причин, почему время в компаниях растрачивается впустую — члены команды не знают, над чем работают другие. Это [...]

Шесть ошибок в формировании корпоративных ценностей

Почему работа с корпоративной культурой в большинстве случаев приводит к негативным результатам? Что следует сделать в компании для эффективного формирования корпоративных ценностей? На эти и другие вопросы порталу HR-tv.ru ответил эксперт по корпоративной идентичности Тимур Ядгаров. Иллюстрации подобраны авторами сайта из размещенных в открытом доступе на Photosight.ru. В беседе с нами Тимур поделился соображениями, почему компания, уделившая столько времени и ресурсов формированию корпоративной культуры, вдруг остается в минусе. Ошибка 1. Все равны, а я ровнее! Первая причина неуспешности проектов по формированию корпоративных ценностей – неготовность руководителя компании играть по правилам, которые для него были бы так же обязательны, как и для других людей в компании. Ценности не будут работать, если руководитель действует исходя из следующего понимания: "для подчиненных мы установим обязательные для исполнения правила, а я [...]

Моя игра: 5 правил «свободы» для коллектива

"Я пришла к руководству и предложила урезать мне ползарплаты". Как возникли пять правил организации работы коллектива, которые, казалось бы, дают каждому неограниченную свободу, а на самом деле – требуют высокой самодисциплины, что позволяет добиваться эффективности работы всего оргмеханизма и какая фраза потушит любой рабочий конфликт, порталу HR-tv.ru в рубрике "Необычная компания" рассказала Виктория Вирта, основатель Академии интернет-резерва "Вирта" и сервиса взаимовыручки предпринимателей "Деловик" на сайте hr-tv.ru. - Виктория, какие у вас есть внутренние правила, которые отличают коллектив от остальных? - У нас есть так называемые 5 правил игры. Я считаю, что в любой компании должны быть правила, именно игры – игру придумывает владелец компании, а  участники этой игры могут выиграть только тогда, когда будут соблюдать эти правила. Если они их соблюдать не будут, значит, не [...]