Организация труда и делегирование

Делегировать задачу, поручение, миссию… Организовать работу, процесс, коллектив. Это залог успеха любого дела.

Поиск исполнительного директора и других топ-менеджеров: восемь фатальных ошибок и как их преодолеть

Евгений Севастьянов, генеральный директор Открытая студия. Иллюстрации подобраны авторами сайта в юмористическом ключе из числа находящихся в открытом доступе на сайте Photosighht.ru. кому: собственникам, топ-менеджерам Некоторые ошибки при подборе топ-менеджеров могут быть фатальными для вашего бизнеса Человек, который совершил ошибку и не исправил ее, совершил еще одну ошибку Конфуций Сценарии использования статьи: кому полезна и почему Собственникам, топ-менеджерам— поможет избежать бесконечного поиска исполнительного директора и других топ-менеджеров, а также затрат, связанных с выходом на работу неподходящих кандидатов. HR-специалисту— упрочить свои позиции в компании, как квалифицированного специалиста. “У меня есть партнёры по бизнесу, нам не нужны топ-менеджеры” (смешение ролей “собственник” и “работник компании”) “Где бы мне найти собственного клона?” (собственник пытается найти человека, который думает так же, как он) “Топ-менеджер должен решать абсолютно все [...]

Две игры, которые преобразят ваших сотрудников

Ирина Каримова, президент, председатель правления, Москва, e-xecutive.ru Опыт использования геймификации для повышения вовлеченности и мотивации персонала от Ирины Каримовой. Дает неплохие подсказки для геймификации дистанционного обучения. Все мы родом из детства. И самым приятным времяпровождением в то беззаботное время были игры. Со вступлением во взрослую жизнь игры обычно переходят в разряд хобби. В институте, а потом на работе мало места для всяких «шалостей». Но каждый раз, сталкиваясь с задачей повысить мотивацию сотрудников, я рекомендую и сама внедряю игры. Такое вовлечение сотрудников в решение бизнес-задач через игру получило название «производственная геймификация». Как же понять, что вашей команде нужны игры? Как их внедрять? И, главное, как оценить результат, влияние такого метода на показатели компании? Для начала давайте поймем: а какие же показатели можно улучшить с помощью геймификации? Игра для программистов: [...]

Почему ваши сотрудники работают неэффективно

Александр Шпаченко, нач. отдела, зам. руководителя, Москва, e-xecutive.ru Вы и ваши подчиненные – по разные стороны баррикады? Вам знакомо это ощущение? Александр Шпаченко предлагает систему, которая сделает вас союзниками. И в итоге выиграют все. Кого из руководителей не беспокоит проблема низкой эффективности работы персонала в компании? Думаю, у всех топ-менеджеров и бизнесменов этот вопрос в разной степени вызывает озабоченность. А когда кризис, внешний или внутренний, начинает снижать рентабельность продукции или услуг компании, и доходы владельцев снижаются, он выходит на первый план. Что такое эффективность персонала? Под эффективностью в любом процессе (деле) понимается соотношение между вложенными ресурсами (затратами) и единицей количественного и качественного результата на выходе процесса. В случае с понятием «эффективность персонала» ресурсом является сам сотрудник, а точнее сказать, рабочее время, за которое он выдает требуемый результат [...]

Лучшие из лучших: что самые успешные компании делают со своими «звездами»

Майкл Мэнкинс — партнер Bain & Company в Сан-Франциско, hbr-russia.ru Талант — это то, что отличает лучших от всех остальных. В самых эффективных компаниях работают самые одаренные сотрудники, ведь так? Мы придерживались такого же мнения до того, как Bain & Company провела исследование, посвященное производительности сотрудников. Оценив методики глобальных корпораций и опросив их высших руководителей, мы обнаружили, что в лучших компаниях работает примерно такая же доля «звездных» игроков, как и во всех остальных — не больше и не меньше. Оказалось, что высокоэффективные организации отличаются от других тем, как именно они задействуют лучших сотрудников. Bain & Company произвела подробный кадровый аудит 25 транснациональных корпораций. Мы сравнили практики этих организаций с обычаями общепризнанных лидеров в своих сферах. В дополнение к этому исследованию мы вместе с журналом The [...]

Ситуационные модели руководства и принятия решений

Анна Bлaдимиpовна Koзaчeнкo, профессор, доктор экономических наук, заведующая кафедрой менеджмента Восточноукраинского национального университета имени Вл. Даля. Элитариум Успех дела определяется не только личностью руководителя, но и рядом других обстоятельств: ситуацией, степенью зрелости подчиненных, их отношением к руководителю, готовностью к сотрудничеству, характером проблемы. Ситуационный подход к изучению эффективности управления исследует взаимодействие различных ситуационных переменных для того, чтобы обнаружить причинно-следственную зависимость в отношениях руководителя и подчиненных, позволяющую предсказать возможное поведение руководителя и последствия этого поведения. В связи с этим появились исследования, которые рекомендовали руководителям не придерживаться некоего раз и навсегда принятого стиля, а применять в соответствующих условиях наиболее подходящие. В некоторых неблагоприятных случаях руководителю вообще советовали отказаться от выполнения своих обязанностей. Наиболее известными концепциями ситуационного руководства являются модель ситуационного руководства Ф. Фидлера, континуум Р. Танненбаума [...]

5 навыков, без которых вы не сделаете карьеру

Андрей Велесюк, редактор e-xecutive.ru, Москва Какие кандидаты наиболее востребованы компаниями в 2017 году? Разбираемся вместе с экспертами рынка труда. В марте-апреле 2017 года кадровое агентство Kelly Services произвело замер настроений работодателей, опросив HR-специалистов, рекрутеров и менеджеров, непосредственно нанимающих персонал. В исследовании приняли участие представители более 200 компаний. Как меняется в них ситуация с кадрами? Около 38% опрошенных заявили, что планируют в 2017 году расширение штата, что радует. На аналогичный вопрос, прозвучавший год назад, утвердительно не ответил никто. Это означает, что российский рынок труда ожидает и вакансий становится больше. Но какими качествами нужно обладать, чтобы получить хорошее рабочее место? Потенциальные кандидаты не питают иллюзий: 62% из 2200 работников, охваченных другим исследованием Kelly, проведенном в феврале-марте 2017 года, считают, что требования работодателей выросли. А сами [...]

Кого обучать в первую очередь? Топ-менеджеров!

Какова эффективность разных подходов к корпоративному обучению? Информация к размышлению на портале e-xecutive.ru от Алексея Назарова на основе кейсов российских компаний. Желание оценить эффективность инвестиций в обучение и развитие сотрудников возникло давно и у многих компаний. Некоторые пробуют его осуществить с различной степенью успешности. Но системно и последовательно за эту задачу брались немногие. Как я понимаю, основным ограничителем в измерениях стало чувство самосохранения, которое советует не становиться на скользкую дорожку повышенной ответственности за результат. А вдруг отдача на инвестиции, сделанные в обучение, не оправдает ожиданий? Кто за это будет отвечать? Вторым ограничительным фактором стала трудоемкость процесса измерения. Замерять результаты развития персонала – это непросто, небыстро и недешево. Мне удалось осуществить заветное желание несколько раз: и осуществить изменения в компании на основе обучения, и замерить [...]

Ошибки вступления в должность руководителя

Русаков Сергей, бизнес-консультант, писатель, Деловой мир Время от времени действующие и будущие руководители вступают в новую руководящую должность. Всегда без исключения их ждет сопротивление коллектива. Многие относят это на счет личных качеств сотрудников, инерцию и нежелание перемен. Однако причины глубже. Всякий коллектив — система и находится в равновесии. Новый руководитель нарушает сложившееся равновесие. Чтобы вернуться к прежнему равновесию, система сопротивляется и даже изгоняет новичка. Что следует и чего не следует делать вновь назначенному руководителю, вступая в должность? Об этом в статье. Вступление в должность — это символическое название для ситуаций, в которых в существующей системе появляется новый элемент: либо на замену старому, убывающему из системы, либо новый как еще один элемент системы. Обратим внимание на общее — существующая система. С элементами и связями. [...]

Чему управленцы могут научиться у покорителей космоса

Андрей Шапенко, руководитель проекта, Москва, e-xecutive.ru Участник экспедиции на МКС Сергей Рязанский – об уроках коммуникации и лидерства, полученных на околоземной орбите. Сергей Рязанский / Instagram У нас в России особые отношения с космосом, который воплощает в себе мечты детства, гордость за страну и триумф человеческой мысли. Космонавты представляются нам героями, способными проводить месяцы в замкнутом пространстве, испытывать нечеловеческие перегрузки и выполнять сложнейшие технические работы в открытом космосе. Если отбросить легенды и мифы, присущие любой сложной профессии, примерно так и есть: работа на орбите требует особенных навыков, при чем не столько физических, сколько психологических, интеллектуальных и эмоциональных. Международная космическая станция представляет из себя многомодульную «трубу» длиной примерно 60 метров, в которой группе людей приходится провести несколько месяцев. В таких условиях, словно [...]

Вас назначили в проблемный департамент: с чего начать

Эльвира Лихачева, консультант, Пермь, e-xecutive.ru Ваш предшественник не справился, и теперь вам нужно делом подтвердить свою состоятельность. Хотите быстрее наладить работу – займитесь устранением причин, а не борьбой с последствиями. Мечта руководителя Обычно у вновь назначенного руководителя есть какие-то представления о том, каким он хотел бы видеть свое подразделение. Например, таким: Компания работает как слаженный механизм. У всех подразделений есть общее видение целей. Деятельность подразделений ритмична и прозрачна. Руководители подразделений осознают свою ответственность за состояние дел в компании в целом. Большинство вопросов решаются горизонтально. Решения принимаются оперативно, на основе известных критериев. Документы согласовываются быстро. Совещания немногочисленны, непродолжительны, проходят в рамках заявленной повестки, заканчиваются принятием конкретных решений. Атмосфера в компании позитивная, сотрудники относятся к работе заинтересованно, удовлетворены результатами. Клиенты довольны, с ними выстроены долгосрочные [...]