Системы оплаты труда и проблемы мотивации персонала

Публикации, посвященные различным системам оплаты труда, условиям их применения, последствиям ошибок и т.д.

Почему после 35 лет труднее найти работу

Фахри Агаев, вице-президент, зам. гендиректора, Азербайджан, e-xecutive.ru Четыре ошибки профессионала, убивающие карьеру. Как их избежать, чтобы в любом возрасте обыгрывать молодых конкурентов? Экономический кризис, изменения на потребительских рынках, новые технологии, требующие новых знаний, осложняют поиск работы. И труднее всего людям среднего возраста. Во-первых, порой они не могут даже пару месяцев остаться без стабильного дохода, ибо надо материально поддерживать семью. Во-вторых, не секрет, что большинство российских компаний предпочитают не брать на работу людей старше 35 лет. Уже само понимание, что приходится конкурировать с молодыми амбициозными кандидатами, которые готовы согласиться на меньшую зарплату, может вызвать стресс и чувство внутреннего дискомфорта. Но лично я уверен, что в зрелом возрасте есть хорошие шансы на рынке труда, если следовать в карьере определенным правилам и принципам, не расслабляться и [...]

«Война за таланты» окончена: победителей нет

Источник - fastcompany.com, перевод - ideanomics.ru. Автор книги The Talent Delusion Томас Чаморро-Премузик и HR-директор Red Bull Адам Иарсли — о том, почему все попытки найти хороших сотрудников и развивать лидерские качества заканчиваются ничем. В 1998 году по окончании многолетнего исследования на эту тему специалисты McKinsey объявили, что грядет «война за таланты». В последующие годы, говорили они, успех организаций будет зависеть от того, насколько хорошо они смогут привлекать, развивать и удерживать талантливых сотрудников. Сегодня в мире эта война, по-видимому, проиграна по всем фронтам. Конечно, многие сотрудники выделяются своей работой и вносят решающий вклад в дело своих организаций. Но на каждого сотрудника, который делает это, приходится много тех, которые заняты частично, работают неэффективно и просто несчастны на работе. Что пошло не так? Расцвет пассивных [...]

Кейс: как внедрение CRM-системы победило сезонность

Denis Lyapkalo, руководитель в VOX-group, cossa.ru Коллеги из VOX-group рассказывают, как выявить левые доходы менеджеров, прекратить воровство и повысить спрос в сезонное затишье с помощью CRM-системы. Прошлой весной нашему сотруднику понадобился арендованный автомобиль. Мы оценили несколько компаний и остановились на «Автостиле». Также обратили внимание, что у компании лучшие условия аренды в регионе и почему-то сразу три сайта для разных регионов: Ставропольский край, Крым, Краснодарский край. Мы решили помочь им с продвижением и предложили ребрендинг, создание сайта, продвижение и внедрение системы учёта клиентов. На момент начала работы на сайтах не были установлены даже примитивные счётчики. Не считалось вообще ничего. Руководство заливало деньги на рекламный счёт непонятно настроенной РК, а маркетологи показывали контекстную рекламу даже по запросам «прокат лимузина на свадьбу», хотя такой услуги у компании не было. Мы согласовали работу по трём направлениям: ребрендинг, сайт, CRM. В ходе ребрендинга создали новый фирменный стиль, подчеркнув весь спектр работы компании. Полный [...]

Пусть продавцы захотят продавать!

Александр Левитас, рассылка "Школа продаж" от 25 и 31 января 2017 В этих двух выпусках электронной газеты «Школа продаж» я поделюсь с Вами главой из моей книги «Экспресс-маркетинг», посвящённой простым способам мотивации продавцов. Кстати, можете меня поздравить – в декабре книга завоевала титул «Лучшая бизнес-книга года» в рамках книжной премии интернет-магазина «Озон», а сейчас номинирована на премию международного консалтингового агентства PwC «Деловая книга года в России» – кстати, можете проголосовать там за свои любимые книги. Итак, давайте посмотрим, как Вам убедить своих продавцов делать больше продаж! Даже если продавец знает, как провести успешную продажу, совсем не факт, что он пожелает напрягаться и делать все, чему его учили. Нужно замотивировать его, чтобы он сам захотел работать хорошо. Давайте посмотрим, как вы можете это сделать. Есть более [...]

Крах института hr-ов в России

Наталья Фомина, natashoe.livejournal.com Крик души HR-а о том, как на разных этапах развития HR-индустрии на HR-ов возлагают неоправданные надежды разного рода. Впрочем, сами HR-ы тоже в долгу не остаются. HR-индустрия развивалась в России несколькими этапами, отставая от Запада на несколько десятилетий. После глубокого застоя в управлении персоналом, основанного на исполнении приемлемого кадрового делопроизводства первым этапом развития стал этап подбора персонала, который включал в себя ресечинг, рекрутинг, хедхантинг и пр. Бум этого направления HR пришелся на конец XX века. В то время огромное количество российских бинесменов прозрели и решили, что ключ к успеху компании - это качественный найм, который обеспечит приток готовых специалистов с рынка труда. В то время огромное количество времени, сил и бюджетов было потрачено на всяческое обучение менеджеров по персоналу, ресечеров, интервьюеров, хедхантеров. Невероятной популярностью [...]

KPI: ключевые показатели эффективности и практическая система мотивации персонала

Bлaдиcлaв Bиктopович Утeнин, консультант-практик в области менеджмента и подготовки организаций к сертификации по ISO. Элитариум Ключевые показатели эффективности позволяют оценить эффективность выполняемых действий. Их можно применять как для оценки работы всей компании, ее отдельных подразделений так и конкретных работников. С помощью системы KPI можно не только контролировать и оценивать эффективность выполняемых действий, но и построить эффективную систему оплаты труда. Условие работы показателя — возможность его измерения. Зачастую работа компании содержит много слов и мало цифр. Более того, иногда цифр нет вообще — они подменены эмоциями, личными мнениями и субъективными оценками. Если в компании отсутствует система мотивации на результат, разговоры с менеджерами будут иметь характер уговоров. Если это отвечает целям компании, можно продолжать работу и в таком формате. Если же стоит задача получить конкретный результат, [...]

Памятка управленцу: все основные теории трудовой мотивации ясно и кратко

Haтaлья Вacильевна Фёдopoова, кандидат экономических наук, пpoфеccор кафедры менеджмента Московского гуманитapного унивеpcитета (МocГУ). Элитариум Процесс мотивации сложен и неоднозначен. Существуют различные подходы к описанию процесса возникновения и реализации потребностей у сотрудников. Эти подходы отражены в различных теориях мотивации. Каждая из этих методик может что-то предложить руководителям, а различные их элементы во многих отношениях дополняют друг друга. Процесс мотивации сложен и неоднозначен. Существуют различные подходы к описанию процесса возникновения и реализации потребностей у сотрудников. Эти подходы отражены в различных теориях мотивации. Каждая из этих методик может что-то предложить руководителям, а различные их элементы во многих отношениях дополняют друг друга. Условно все теории мотивации можно разделить на содержательные и процессуальные. Содержательные теории фокусируются на внутренних потребностях человека, которые дают импульс, направляют, поддерживают и прекращают данное поведение. [...]

Как рассчитать премию сотрудника на основе KPI

Простые и проверенные на практике методики Олега Кулагина, о которых он рассказал на портале e-xecutive.ru, позволяют увязать переменную часть зарплаты с достижением ключевых показателей эффективности. Впервые статья была опубликована на Executive.ru 22 февраля 2011 года в рубрике «Творчество без купюр». Реанонсирована в контентном блоке в рамках специального проекта редакции. Переменная часть зарплаты или премия предназначена для стимулирования трудовой активности сотрудников и должна побуждать их к достижению сверхнормативных результатов. Система премирования по KPI основывается на процедуре оценки персонала по ключевым показателям эффективности. Поэтому внедряя такую систему в практику, важно использовать простые и проверенные методики, устанавливающие связь между значениями KPIсотрудника и величиной переменной части его зарплаты. Оценка персонала по KPI Методика оценки персонала по KPI предполагает, что для каждой должности в компании разрабатываются две модели (таблицы) [...]

Что должно быть записано в KPI ваших менеджеров

Почему Россия отстает от развитых стран по уровню производительности труда? На это есть несколько причин. Подробнее о них – в статье профессора Александра Сергеева на портале E-xecutive. Сотни раз я задавал этот вопрос в разных компаниях и всегда получал один и тот же ответ – в KPI наших менеджеров зафиксированы операционные результаты их деятельности. Рубли, проценты, тонны, штуки, доли рынка. Ну и что в этом плохого, - спросит большинство читателей. Отлично. Ориентация на результат. На самом деле все не так просто. Давайте разберемся. Для этого нам придется сделать небольшой экскурс в недалекое прошлое. Я знаю, что самого себя цитировать не очень хорошо, но в данном случае это вполне простительно. Дело в том, что полтора года назад, на нашем любимом портале Executive.ru, было размещено мое [...]

Как получить старательных сотрудников? Три условия мотивации

Без каких условий невозможно появление инициативных и лояльных к компании сотрудников? Николай Саунин на примере пирамиды Маслоу расскажет о мотивации персонала (портал E-xecutive). У вас бывает ощущение, что тащите компанию «в одиночку»? Сотрудники свесили ножки и получают удовольствие от поездки на вашей шее? И хочется клонироваться, чтобы получить хотя бы одного «себеподобного»? Мы мечтаем о сотрудниках, самостоятельно решающих задачи с высокой эффективностью. Распространенным заблуждением является мнение, что мотивировать сотрудников могут хорошие зарплаты. Еще в середине ХХ векаФредерик Герцберг разделил мотивирующие факторы на две группы: «почему я здесь работаю?» и «зачем мне здесь стараться?». Так вот, деньги относятся к первой группе (так называемые гигиенические факторы). Старание сотрудников добывается другими методами. Предлагаемая статья разделена на две части: В первой разберем необходимые условия для старания и более [...]