Возможности и проблемы использования консалтинга

Публикации, раскрывающие возможности, целесообразность, проблемы и тонкости привлечения консультантов.

Поиск исполнительного директора и других топ-менеджеров: восемь фатальных ошибок и как их преодолеть

Евгений Севастьянов, генеральный директор Открытая студия. Иллюстрации подобраны авторами сайта в юмористическом ключе из числа находящихся в открытом доступе на сайте Photosighht.ru. кому: собственникам, топ-менеджерам Некоторые ошибки при подборе топ-менеджеров могут быть фатальными для вашего бизнеса Человек, который совершил ошибку и не исправил ее, совершил еще одну ошибку Конфуций Сценарии использования статьи: кому полезна и почему Собственникам, топ-менеджерам— поможет избежать бесконечного поиска исполнительного директора и других топ-менеджеров, а также затрат, связанных с выходом на работу неподходящих кандидатов. HR-специалисту— упрочить свои позиции в компании, как квалифицированного специалиста. “У меня есть партнёры по бизнесу, нам не нужны топ-менеджеры” (смешение ролей “собственник” и “работник компании”) “Где бы мне найти собственного клона?” (собственник пытается найти человека, который думает так же, как он) “Топ-менеджер должен решать абсолютно все [...]

Девять с половиной признаков хорошей бизнес-стратегии

Почему красивые планы развития остаются нереализованными? И какой подход приносит стратегический успех? Чек-лист от Андрея Коляды на e-xecutive.ru. Иллюстрации добавлены авторами этого сайта. Чем хорошая стратегия отличается от плохой? Это один из самых часто задаваемых вопросов, которые я слышу в консалтинговых проектах и на занятиях в бизнес-школах. И, пожалуй, это один из самых важных вопросов. Я постарался систематизировать эффективные подходы к стратегическому планированию и обозначил некоторые ошибки. 1. Вы не подменяете стратегию целями и отвечаете на вопрос «как» Очень многие управленцы полагают, что разработка стратегии – это постановка целей, которые должны быть достигнуты компанией за заданный срок. Это совершенно не так. Нужно понимать, что стратегия – это четкий ответ на вопрос «Как мы будем достигать поставленных целей?». Да, без целей не бывает стратегии, но и одних целей совершенно недостаточно. Если стратегия вашей [...]

Как развалить бизнес: десять вредных советов

Данил Каримов, консультант, Москва, e-xecutive.ru Рекомендации о том, как эффективнее «угробить» компанию. Считаете, это страшилки? Как бы не так! Такое положение дел встречается в реальном бизнесе. Замысел этой статьи может показаться, на первый взгляд, абсурдным. Ее содержание обращено в большей мере к тем, кто каждый день принимает управленческие решения: менеджеры, генеральные директора и пр. Но она будет интересна и тем, кто выполняет указания, приходящие сверху. Тематика всем знакома, поэтому здесь вы не найдете теоретических выкладок. Речь пойдет о наблюдениях, которые я сделал в своей частной практике бизнес-архитектора. Выполняя эти рекомендации или даже часть из них, вы за непродолжительный период сможете привести свою компанию к упадку, если перед вами стоит такая цель. 1. Перестаньте доверять сотрудникам И пусть на всех углах трубят, что доверие [...]

Кого обучать в первую очередь? Топ-менеджеров!

Какова эффективность разных подходов к корпоративному обучению? Информация к размышлению на портале e-xecutive.ru от Алексея Назарова на основе кейсов российских компаний. Желание оценить эффективность инвестиций в обучение и развитие сотрудников возникло давно и у многих компаний. Некоторые пробуют его осуществить с различной степенью успешности. Но системно и последовательно за эту задачу брались немногие. Как я понимаю, основным ограничителем в измерениях стало чувство самосохранения, которое советует не становиться на скользкую дорожку повышенной ответственности за результат. А вдруг отдача на инвестиции, сделанные в обучение, не оправдает ожиданий? Кто за это будет отвечать? Вторым ограничительным фактором стала трудоемкость процесса измерения. Замерять результаты развития персонала – это непросто, небыстро и недешево. Мне удалось осуществить заветное желание несколько раз: и осуществить изменения в компании на основе обучения, и замерить [...]

Инновации между поведением или ценностями — или о чем рассказывает «скрытая культура»?

15 декабря в рамках "Недели инноваций МГУ" прошел круглый стол Центра современных технологий развития человеческого капитала «Управление по ценностям как база развития и инноваций». Тезисы выступления Шавкатжона Каххарова, Atg-Cnt Consult Технологии в управлении компетенциями, по теме «Инновации между поведением или ценностями - или о чем рассказывает "скрытая культура"?». Центр современных технологий развития человеческого капитала в МГУ - Экономический Факультет. Вначале определились с понятиями: Инновации -- это новое решение, которое приносит пользу и смогло утвердится на рынке. Культура -- это тень утвердившихся в организации образов поведения и ценностей. Связь между поведением и ценностями не линейная. Они могут существовать одновременно и даже противоречить друг другу. Ценности -- это чувства, возникающие на основе положительного и негативного опыта и создающие энергетическое поле для поведения. Поведение -- наблюдаемое проявление культуры; его [...]

Шесть ошибок в формировании корпоративных ценностей

Почему работа с корпоративной культурой в большинстве случаев приводит к негативным результатам? Что следует сделать в компании для эффективного формирования корпоративных ценностей? На эти и другие вопросы порталу HR-tv.ru ответил эксперт по корпоративной идентичности Тимур Ядгаров. Иллюстрации подобраны авторами сайта из размещенных в открытом доступе на Photosight.ru. В беседе с нами Тимур поделился соображениями, почему компания, уделившая столько времени и ресурсов формированию корпоративной культуры, вдруг остается в минусе. Ошибка 1. Все равны, а я ровнее! Первая причина неуспешности проектов по формированию корпоративных ценностей – неготовность руководителя компании играть по правилам, которые для него были бы так же обязательны, как и для других людей в компании. Ценности не будут работать, если руководитель действует исходя из следующего понимания: "для подчиненных мы установим обязательные для исполнения правила, а я [...]

Как война изменила корпоративную культуру на заводах Донбасса

Марк Розин, управляющий партнер компании «ЭКОПСИ Консалтинг»;Наталия Стрелкова, HR-директор холдинга «Метинвест»; Анастасия Попова, консультант компании «ЭКОПСИ Консалтинг» – специально для Executive.ru Исследование трансформации корпоративной культуры на предприятиях холдинга «Метинвест», оказавшихся в зоне боев. Кто стал лидером военного времени и почему? Весной 2014 года началась война в Донбассе. В зоне боевых действий или непосредственно рядом с ней оказались 11 из 26 предприятий холдинга«Метинвеста». Приплыл черный лебедь, красуясь красным клювом. Сказать, что произошло маловероятное событие с разрушительными последствиями, будет сильным преуменьшением. В тридцатые годы XX века мир ждал войны – и она все равно оказалась неожиданностью. Донбасс XXI века войны не просто не ждал: в 2013 году любой – абсолютно любой – житель региона счел бы рассказ о реальных событиях 2014 года безвкусным триллером. Проведи кто-нибудь [...]

Ищите проблему! Как провести организационную диагностику

Олег Кулагин, руководитель проекта, консалтинг, Санкт-Петербург, e-xecutive.ru. Впервые статья была опубликована на Executive.ru 2 августа 2011 года в рубрике «Творчество без купюр». Реанонсирована в контентном блоке в рамках специального проекта редакции. В каждой организации время от времени возникают кризисные ситуации. Устранение бизнес-проблем начинается с выявления их причин. С чего начать эту работу? Смысл и назначение организационной диагностики состоит в том, чтобы провести полную «инвентаризацию» накопившихся проблем и противоречий, выявить их причины и найти оптимальные точки развития – глубинные внутренние факторы, влияющие на решение всех или большинства проблем предприятия. Что такое проблема? Организационная проблема существует при выполнении трех условий: Во-первых, имеется устойчивое противоречие или разрыв между действительным и желаемым. В организациях подобные разрывы,свидетельствующие о наличии проблемы, возникают в оценках количественных и/или качественных показателей эффективности предприятия. Например, [...]

Думать или смотреть? От чего зависят правильные бизнес-решения

Игорь Вихров, консультант, Ростов-на-Дону, e-xecutive.ru Бизнес не шахматы. Время, потраченное на обдумывание проблемы, не дает преимущества. Выигрывает тот, кто имеет возможность увидеть проблему и получить о ней необходимую информацию. А вам случалось мучительно размышлять над поиском единственно верного решения возникшей проблемы? Особенно в ситуации, когда важность велика? Особенно, когда не знаете причину проблемы? Тогда и вам знакомы муки сомнения и страх ошибки. Более того, когда вы в следующий раз застанете себя за столь тяжелыми размышлениями – можете быть уверены, что сейчас готовитесь совершить очередную досадную ошибку. Дело в том, что человеку не требуется время на принятие решения, оно принимается мгновенно, когда есть все необходимые данные. Так устроен разум. Решения всегда принимаются мгновенно любым человеком, независимо от его интеллекта или даже решительности. Если человек не может [...]

Коммерческий анализ: как сделать его наглядным и заставить работать

Общепринятые методы коммерческого анализа, АВС или XYZ, понятны не всем. Познакомьтесь с методикой, позволяющей перевести аналитику в понятные образы и тем самым решить проблему, - предлагает Сергей Илюха на портале e-xecutive.ru. При анализе результатов работы и принятии коммерческих решений большинство торговых компаний использует одни и те же методы анализа: АВС – 90% компаний, XYZ – 30% компаний, АВС-XYZ – от 15 до 20% компаний. При этом отзывы руководителей об эффективности применения этих методов не всегда положительны. Проблем несколько: Непонимание менеджментом компании сущности методов анализа. Ошибки при подготовке данных. Ошибки при проведении расчетов (в том числе трудности при работе с Excel). Отсутствие понятных методов интерпретации результатов: при оценке роли категорий, при оценке вклада товаров в продажи, при оценке поставщиков. В итоге анализ проводится формально, а его результаты [...]