Возможности и проблемы использования консалтинга

Публикации, раскрывающие возможности, целесообразность, проблемы и тонкости привлечения консультантов.

Инновации между поведением или ценностями — или о чем рассказывает «скрытая культура»?

15 декабря в рамках "Недели инноваций МГУ" прошел круглый стол Центра современных технологий развития человеческого капитала «Управление по ценностям как база развития и инноваций». Тезисы выступления Шавкатжона Каххарова, Atg-Cnt Consult Технологии в управлении компетенциями, по теме «Инновации между поведением или ценностями - или о чем рассказывает "скрытая культура"?». Центр современных технологий развития человеческого капитала в МГУ - Экономический Факультет. Вначале определились с понятиями: Инновации -- это новое решение, которое приносит пользу и смогло утвердится на рынке. Культура -- это тень утвердившихся в организации образов поведения и ценностей. Связь между поведением и ценностями не линейная. Они могут существовать одновременно и даже противоречить друг другу. Ценности -- это чувства, возникающие на основе положительного и негативного опыта и создающие энергетическое поле для поведения. Поведение -- наблюдаемое проявление культуры; его [...]

Шесть ошибок в формировании корпоративных ценностей

Почему работа с корпоративной культурой в большинстве случаев приводит к негативным результатам? Что следует сделать в компании для эффективного формирования корпоративных ценностей? На эти и другие вопросы порталу HR-tv.ru ответил эксперт по корпоративной идентичности Тимур Ядгаров. Иллюстрации подобраны авторами сайта из размещенных в открытом доступе на Photosight.ru. В беседе с нами Тимур поделился соображениями, почему компания, уделившая столько времени и ресурсов формированию корпоративной культуры, вдруг остается в минусе. Ошибка 1. Все равны, а я ровнее! Первая причина неуспешности проектов по формированию корпоративных ценностей – неготовность руководителя компании играть по правилам, которые для него были бы так же обязательны, как и для других людей в компании. Ценности не будут работать, если руководитель действует исходя из следующего понимания: "для подчиненных мы установим обязательные для исполнения правила, а я [...]

Как война изменила корпоративную культуру на заводах Донбасса

Марк Розин, управляющий партнер компании «ЭКОПСИ Консалтинг»;Наталия Стрелкова, HR-директор холдинга «Метинвест»; Анастасия Попова, консультант компании «ЭКОПСИ Консалтинг» – специально для Executive.ru Исследование трансформации корпоративной культуры на предприятиях холдинга «Метинвест», оказавшихся в зоне боев. Кто стал лидером военного времени и почему? Весной 2014 года началась война в Донбассе. В зоне боевых действий или непосредственно рядом с ней оказались 11 из 26 предприятий холдинга«Метинвеста». Приплыл черный лебедь, красуясь красным клювом. Сказать, что произошло маловероятное событие с разрушительными последствиями, будет сильным преуменьшением. В тридцатые годы XX века мир ждал войны – и она все равно оказалась неожиданностью. Донбасс XXI века войны не просто не ждал: в 2013 году любой – абсолютно любой – житель региона счел бы рассказ о реальных событиях 2014 года безвкусным триллером. Проведи кто-нибудь [...]

Ищите проблему! Как провести организационную диагностику

Олег Кулагин, руководитель проекта, консалтинг, Санкт-Петербург, e-xecutive.ru. Впервые статья была опубликована на Executive.ru 2 августа 2011 года в рубрике «Творчество без купюр». Реанонсирована в контентном блоке в рамках специального проекта редакции. В каждой организации время от времени возникают кризисные ситуации. Устранение бизнес-проблем начинается с выявления их причин. С чего начать эту работу? Смысл и назначение организационной диагностики состоит в том, чтобы провести полную «инвентаризацию» накопившихся проблем и противоречий, выявить их причины и найти оптимальные точки развития – глубинные внутренние факторы, влияющие на решение всех или большинства проблем предприятия. Что такое проблема? Организационная проблема существует при выполнении трех условий: Во-первых, имеется устойчивое противоречие или разрыв между действительным и желаемым. В организациях подобные разрывы,свидетельствующие о наличии проблемы, возникают в оценках количественных и/или качественных показателей эффективности предприятия. Например, [...]

Думать или смотреть? От чего зависят правильные бизнес-решения

Игорь Вихров, консультант, Ростов-на-Дону, e-xecutive.ru Бизнес не шахматы. Время, потраченное на обдумывание проблемы, не дает преимущества. Выигрывает тот, кто имеет возможность увидеть проблему и получить о ней необходимую информацию. А вам случалось мучительно размышлять над поиском единственно верного решения возникшей проблемы? Особенно в ситуации, когда важность велика? Особенно, когда не знаете причину проблемы? Тогда и вам знакомы муки сомнения и страх ошибки. Более того, когда вы в следующий раз застанете себя за столь тяжелыми размышлениями – можете быть уверены, что сейчас готовитесь совершить очередную досадную ошибку. Дело в том, что человеку не требуется время на принятие решения, оно принимается мгновенно, когда есть все необходимые данные. Так устроен разум. Решения всегда принимаются мгновенно любым человеком, независимо от его интеллекта или даже решительности. Если человек не может [...]

Коммерческий анализ: как сделать его наглядным и заставить работать

Общепринятые методы коммерческого анализа, АВС или XYZ, понятны не всем. Познакомьтесь с методикой, позволяющей перевести аналитику в понятные образы и тем самым решить проблему, - предлагает Сергей Илюха на портале e-xecutive.ru. При анализе результатов работы и принятии коммерческих решений большинство торговых компаний использует одни и те же методы анализа: АВС – 90% компаний, XYZ – 30% компаний, АВС-XYZ – от 15 до 20% компаний. При этом отзывы руководителей об эффективности применения этих методов не всегда положительны. Проблем несколько: Непонимание менеджментом компании сущности методов анализа. Ошибки при подготовке данных. Ошибки при проведении расчетов (в том числе трудности при работе с Excel). Отсутствие понятных методов интерпретации результатов: при оценке роли категорий, при оценке вклада товаров в продажи, при оценке поставщиков. В итоге анализ проводится формально, а его результаты [...]

911: Как составить команду спасателей в бизнесе

Когда формировать антикризисную команду и как это сделать? Критерии эффективности антикризисной работы? Какие типичные ошибки бывают? Рассказывает Сергей Елисеев на портале e-xecutive. Все стейкхолдеры (владельцы, менеджеры, сотрудники, контрагенты) хотели бы, чтобы в условиях кризиса управленческая команда работала как бригада хирургов в операционной – слаженно, быстро, точно, результативно. Кто так сможет? Есть два варианта ответа: прежняя команда управленцев, ранее подтвердившая свою компетентность, или новая антикризисная команда, сформированная отдельно, независимо от прежних достижений. Рассмотрим, кому что подходит, и при каких условиях. Принципы формирования команды Можно выделить три подхода к формированию антикризисной управляющей команды: Функциональная – подбирается по бизнес-функциям и потому состав приближен к прежней схеме оргструктуры. Разнопрофильная – подбирается по профилю мышления и компетенций. Интерим – подбирается кризис-менеджером, который является внешним ресурсом, работающим по целевому – [...]

Моделирование социальных объектов

Королев В.А. Энциклопедия ТРИЗ, 10.02.2004 Технология системно-процессного моделирования (СПМ) позволяет создать новое, более адекватное представление об организации объектов различной природы. Особенно - социальных. А это шаг к общей теории сильного мышления (ОТСМ). Иллюстрации подобраны авторами данного сайта в открытом доступе. Глубокие реки тихо текут Харуки Мараками 1. В чём проблема?  Даже лёгкий обзор ассортимента всего того, что ныне рекомендуется предприятиям для совершенствования (улучшения, оздоровления, развития) предприятия, выявляет огромное число всевозможных методик, принципов, подходов, "шагов" к чему-то там и т.п. подобных средств повышения конкурентоспособности и выживаемости. Последнее поветрие - стандарты ISO. Общего у этих рекомендаций-рецептов лишь то, что они практически игнорируют устройство предприятия как разновидности социального объекта. Игнорируют и то, что предприятия, как и всё на белом свете, подвержены эволюции, которая подчиняется объективным законам. Для [...]

Как составить конкурентную рыночную карту

Как вы оцениваете стратегическое положение своей компании на рынке? Насколько сильны ваши конкурентные позиции? Вы лидер или аутсайдер? Все это можно рассчитать, используя специальную методику, которую предлагает рассмотреть Ольга Печенина на портале E-xecutive. Впервые статья была опубликована на Executive.ru 18 июня 2012 года в рубрике «Творчество без купюр». Реанонсирована в контентном блоке в рамкахспециального проекта редакции Методика составления конкурентных карт Методической основой анализа конкурентной ситуации является идея рыночной доли, которая рассматривается как часть ресурсов, обращающихся на рынке. Размер доли определяет возможность влияния предприятия на рынок и конкурентов. Чем выше доля, тем шире доступ к ресурсам, тем выгоднее их размещение и выше степень свободы в деятельности компании. Динамика доли достаточно объективно характеризует: круг конкурентов, чьи интересы затрагивают деятельность предприятия; цели, которые реально могут быть поставлены и [...]

«Половина российских компаний не имеет отношения к бизнесу»

Спасти западную кризисную компанию непросто. А реанимировать российскую – проблема двойная. Горькая правда от антикризисного управляющего Евгения Ивкина на портале E-xecutive. Евгений Ивкин – топ-менеджер, предприниматель, сертифицированный консультант Adizes. Осуществил ряд антикризисных проектов в компаниях«Невские сыры», «Гросс Групп», Bergner, Indigo Travel Partners,«Тевье Молочник», интернет-проект «1331». Занимал ключевые руководящие должности в компаниях Green Mountain Innovations(Вермонт, США), IMS Group (Россия), Wal-Mart (Арканзас, США), Cadbury(Россия), Strategy Partners. В настоящее время – управляющий сокового завода в Баварии Bavaria Fruchtsaft. Пятьдесят. Именно столько лет понадобится российским предпринимателям для того, чтобы приобрести повадки и облик, характерные для цивилизованного бизнеса. Такого как западный. На данный же момент эффект фрагментарного сходства удается создать лишь за счет внешнего лоска. Но под эффектной оберткой нередко кроется классическая горькая начинка, созданная по оригинальной российской рецептуре, – [...]