Групповая динамика и проблемы сотрудничества

Групповая динамика — страшная штука. Все всегда обходится, если не вмешиваются силы темные или великие, гласит старая мудрость. Так вот, групповая динамика — сила и темная, и великая. Нужно учиться ею управлять.

20 грязных приемов, которые используют манипуляторы и скользкие люди

Источник: pomada.ccДеструктивные люди — носители злокачественного нарциссизма, психопатии и антисоциальных черт — часто демонстрируют неадекватное поведение в отношениях, в результате эксплуатируя, унижая и обижая своих партнеров или партнерш, родных и близких, коллег и подчиненных.Они используют множество отвлекающих маневров, призванных дезинформировать жертву и переложить на нее ответственность за происходящее. Этими приемами пользуются не только нарциссические личности, но именно склонные к доминированию нарциссы прибегают к ним особенно часто, чтобы избежать ответственности за свои действия.Итак, вот 20 отвлекающих маневров, с помощью которых нездоровые люди унижают и заставляют вас молчать.1. Газлайтинг. Газлайтинг — это манипулятивный прием, который проще всего проиллюстрировать такими типичными фразами: «Не было такого», «Тебе показалось» и «Ты с ума сошла?». Газлайтинг — пожалуй, один из самых коварных приемов манипуляции, потому что направлен на то, чтобы исказить [...]

10 признаков, что вы не можете доверять коллегам

Алексей Прохоренко, руководитель проекта, Санкт-Петербург, e-xecutive.ru. Перевод с английского. Источник: businessinsider.com Двуличные люди могут разрушить вашу карьеру. Распознайте их и сторонитесь! Вы сильно рискуете, если работаете в среде с низким уровнем доверия. Такие коллективы отличаются высокой конкуренцией среди сотрудников, фаворитизмом в отношениях между начальником и подчиненными, сплетнями и воровством еды из холодильника (это не шутка!). Узнаете нечто похожее в этом описании? К счастью, есть способы улучшить рабочую обстановку. Эксперты по отношениям в коллективе советуют руководителям проводить встречи с сотрудниками, доносить до них общие цели и сообщать о любых предстоящих изменениях. Создавайте возможности для регулярной обратной связи. Позволяйте людям высказывать опасения и выражайте одобрение: это улучшает атмосферу в коллективе. Однако в большинстве случаев в компаниях создается среда с низким уровнем доверия. Вот ее явные отличительные черты. 1. [...]

Ошибки вступления в должность руководителя

Русаков Сергей, бизнес-консультант, писатель, Деловой мир Время от времени действующие и будущие руководители вступают в новую руководящую должность. Всегда без исключения их ждет сопротивление коллектива. Многие относят это на счет личных качеств сотрудников, инерцию и нежелание перемен. Однако причины глубже. Всякий коллектив — система и находится в равновесии. Новый руководитель нарушает сложившееся равновесие. Чтобы вернуться к прежнему равновесию, система сопротивляется и даже изгоняет новичка. Что следует и чего не следует делать вновь назначенному руководителю, вступая в должность? Об этом в статье. Вступление в должность — это символическое название для ситуаций, в которых в существующей системе появляется новый элемент: либо на замену старому, убывающему из системы, либо новый как еще один элемент системы. Обратим внимание на общее — существующая система. С элементами и связями. [...]

Чему управленцы могут научиться у покорителей космоса

Андрей Шапенко, руководитель проекта, Москва, e-xecutive.ru Участник экспедиции на МКС Сергей Рязанский – об уроках коммуникации и лидерства, полученных на околоземной орбите. Сергей Рязанский / Instagram У нас в России особые отношения с космосом, который воплощает в себе мечты детства, гордость за страну и триумф человеческой мысли. Космонавты представляются нам героями, способными проводить месяцы в замкнутом пространстве, испытывать нечеловеческие перегрузки и выполнять сложнейшие технические работы в открытом космосе. Если отбросить легенды и мифы, присущие любой сложной профессии, примерно так и есть: работа на орбите требует особенных навыков, при чем не столько физических, сколько психологических, интеллектуальных и эмоциональных. Международная космическая станция представляет из себя многомодульную «трубу» длиной примерно 60 метров, в которой группе людей приходится провести несколько месяцев. В таких условиях, словно [...]

Вас назначили в проблемный департамент: с чего начать

Эльвира Лихачева, консультант, Пермь, e-xecutive.ru Ваш предшественник не справился, и теперь вам нужно делом подтвердить свою состоятельность. Хотите быстрее наладить работу – займитесь устранением причин, а не борьбой с последствиями. Мечта руководителя Обычно у вновь назначенного руководителя есть какие-то представления о том, каким он хотел бы видеть свое подразделение. Например, таким: Компания работает как слаженный механизм. У всех подразделений есть общее видение целей. Деятельность подразделений ритмична и прозрачна. Руководители подразделений осознают свою ответственность за состояние дел в компании в целом. Большинство вопросов решаются горизонтально. Решения принимаются оперативно, на основе известных критериев. Документы согласовываются быстро. Совещания немногочисленны, непродолжительны, проходят в рамках заявленной повестки, заканчиваются принятием конкретных решений. Атмосфера в компании позитивная, сотрудники относятся к работе заинтересованно, удовлетворены результатами. Клиенты довольны, с ними выстроены долгосрочные [...]

Пять основных стилей мышления людей: практическое руководство

Юрий Петрович Плaтoнoв, доктор психологических наук, профессор Санкт-Петербургского государственного университета, ректор Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы, заслуженный работник высшей школы РФ. Элитариум Иллюстрации подобраны авторами сайта в соответствии с собственным восприятием описанных стилей мышления. Стиль мышления — это система, обладающая относительно постоянным ядром, структурой и избирательностью к внешним воздействиям. Каждый из нас мыслит в рамках того стиля, который сложился в процессе жизни, часто полагая, что этот стиль является оптимальным. Рассмотрим пять основных стилей мышления и их комбинации. При принятии решения мы вольно или невольно применяем набор определенных мыслительных стратегий. Каждый набор стратегий имеет свои слабые и сильные стороны. Каждый может быть полезен в некоторой конкретной ситуации, но может и привести к катастрофе при чрезмерном или неправильном использовании. Несмотря на это, каждый [...]

Умеете ли вы работать в команде: что это значит на самом деле?

«Умеете ли вы работать в команде» — частый вопрос на собеседованиях. В нем скрыто два значения: что значит «уметь» и что значит «работать в команде»? Разобраться в вопросе помогла в своей статье Ангелина Шам, автор курса «Как принимать решения в команде» в «Академии» HeadHunter. Есть два психологических портрета человека. Кого из них вы бы взяли к себе в команду? Первый портрет: покладистый, улыбчиво-приветливый, нескандальный, готовый уступать, неконфликтный, ставит общие интересы выше своих, готов ради общего дела пойти против личных амбиций, «не высовывается», всегда открыт к общению. Второй портрет: принципиальный и амбициозный, имеет и отстаивает по любому вопросу свое мнение, непослушный и своенравный, всегда готов к конфликту, экспертный и знает об этом, яркий и эгоцентричный, не готов идти на ущерб личных интересов, не умеет [...]

Как на Новый год открыть окно перемен

Василий Демьяненко, консультант, Москва. e-xecutive.ru Новогодние праздники дают возможность заглянуть в будущее и оценить готовность компании к изменениям. Как использовать это время для управления бизнесом? Новый год – отличное время для переоценки достижений, подведения итогов, видения новых горизонтов. Недаром в эти праздничные дни принято вспоминать прошедшие 12 месяцев и загадывать желания. В восточной традиции такой период называют «временем силы», благоприятным временем, когда принятые решения обладают большим потенциалом. Словно открывается окно для восприятия нового, для развития, словно расширяется зона комфорта и возрастает способность видеть угрозы и возможности. Грех не воспользоваться такой ситуацией любому человеку (особенно, если он управленец). Показатели компании и качество управления Вряд ли кто-то из руководителей станет оспаривать, что успехи компании напрямую связаны с качеством управления, с деятельностью менеджмента. Правда, в обратной ситуации, [...]

Инновации между поведением или ценностями — или о чем рассказывает «скрытая культура»?

15 декабря в рамках "Недели инноваций МГУ" прошел круглый стол Центра современных технологий развития человеческого капитала «Управление по ценностям как база развития и инноваций». Тезисы выступления Шавкатжона Каххарова, Atg-Cnt Consult Технологии в управлении компетенциями, по теме «Инновации между поведением или ценностями - или о чем рассказывает "скрытая культура"?». Центр современных технологий развития человеческого капитала в МГУ - Экономический Факультет. Вначале определились с понятиями: Инновации -- это новое решение, которое приносит пользу и смогло утвердится на рынке. Культура -- это тень утвердившихся в организации образов поведения и ценностей. Связь между поведением и ценностями не линейная. Они могут существовать одновременно и даже противоречить друг другу. Ценности -- это чувства, возникающие на основе положительного и негативного опыта и создающие энергетическое поле для поведения. Поведение -- наблюдаемое проявление культуры; его [...]

Десять зловещих признаков токсичной культуры

Опубликовано Lionel Valdellon, wrike.com, 7 Ноябрь, 2016. Статья продолжена публикацией Чем грозит предосудительное поведение в офисе того же автора от 18 Август, 2016 Вам наверняка приходилось много слышать о корпоративной культуре: «Формируйте культуру, способствующую привлечению талантливых специалистов!» или «Культура — это ценности, а не привилегии!» Есть и удачные лозунги, есть и откровенно глупые. Но ведь можно сформировать здоровую корпоративную культуру, наполнить повседневную тяжелую работу смыслом и целью, а потом пустить все на самотек, не пытаться бороться за эту культуру и в итоге увидеть, как самые непорядочные из сотрудников превращают компанию в арену выяснения отношений и борьбы за власть. Один из четырех главных принципов скрама звучит как «изменись или умри». Применительно к корпоративной культуре его можно сформулировать как «поддерживайте культуру, а иначе ваш сад зарастет сорняками». Потому [...]