Проблемы реализации стратегии

План есть — теперь его надо реализовать. И «гладко было на бумаге»… Поэтому рассматриваем типичные ошибки реализации стратегии и конкретные кейсы.

6 причин провала реформ в компаниях

Почему не удается внедрить очевидно полезные изменения? Как должны действовать лидеры-реформаторы, чтобы избежать неудач? Разбираемся с Фахри Агаевым на портале e-xecutive.ru. За более чем 15 лет деятельности в качестве руководителя я внедрял изменения, реформы, современные системы управления в разных компаниях и наблюдал, как решали эти задачи мои коллеги. Нередко становился свидетелем того, что изменения, начатые с большой скоростью, буксовали, либо скатывались после старта к начальной точке. Обобщая эти наблюдения и информацию о проведении реформ в крупных западных компаниях, я выделяю шесть основных причин, по которым реформы не бывают успешными либо доведенными до конца. 1. Плохая коммуникация, нехватка информации Высшее руководство прекрасно понимает важность видения, стратегических целей, операционных планов, ценностей, придерживаясь которых компания будет идти к своим целям. А знают ли об этом управленцы среднего [...]

Почему «верхи» и «низы» в компаниях не понимают друг друга

Святослав Бирюлин, генеральный директор, Москва, e-xecutive.ru Взаимное неуважение между руководителями и рядовыми работниками сильно бьет по эффективности частного бизнеса. Можно ли сблизить два этих мира? И как это сделать? Некоторое время назад я модерировал очень статусное мероприятие. Стоимость участия была настолько высокой, что присутствие случайных людей в зале полностью исключалось – все собравшиеся представляли крупные компании, которыми владели или которыми управляли. Один из спикеров заговорил об управлении по ценностям, то есть о миссии и ценностях, причем не только для клиентов, но и для сотрудников. Ему не дали даже толком начать. «О каких ценностях сотрудников вы тут говорите?», возмущался крупный мужчина, директор сети заводов с общей численностью персонала в 60 000 душ. «Да все, что их интересует – это отсидеть свои восемь [...]

Как на Новый год открыть окно перемен

Василий Демьяненко, консультант, Москва. e-xecutive.ru Новогодние праздники дают возможность заглянуть в будущее и оценить готовность компании к изменениям. Как использовать это время для управления бизнесом? Новый год – отличное время для переоценки достижений, подведения итогов, видения новых горизонтов. Недаром в эти праздничные дни принято вспоминать прошедшие 12 месяцев и загадывать желания. В восточной традиции такой период называют «временем силы», благоприятным временем, когда принятые решения обладают большим потенциалом. Словно открывается окно для восприятия нового, для развития, словно расширяется зона комфорта и возрастает способность видеть угрозы и возможности. Грех не воспользоваться такой ситуацией любому человеку (особенно, если он управленец). Показатели компании и качество управления Вряд ли кто-то из руководителей станет оспаривать, что успехи компании напрямую связаны с качеством управления, с деятельностью менеджмента. Правда, в обратной ситуации, [...]

Как уберечь бизнес от рисков, связанных с ростом

Амбициозные планы погубили многие компании. Роберт Шер, автор книги «Сильный средний бизнес», указывает на опасности и дает на портале e-xecutive.ru три совета, позволяющие их избежать. Роберт Шер, «Сильный средний бизнес: Как справиться с семью основными препятствиями роста» — М.: «Альпина Паблишер», 2016 Средний бизнес — основа экономики любой развитой страны в мире. Однако трудности, с которыми сталкиваются компании среднего эшелона, не всегда очевидны: они не такие гибкие и мобильные как стартапы, они не имеют такой запас прочности, как компании-гиганты. Руководителям среднего бизнеса приходится ежедневно сталкиваться с огромным количеством проблем, которые стоят на пути к процветанию и развитию организации. Об основных семи препятствиях роста и рассказывает в своей книге Роберт Шер, эксперт по стратегическому планированию именно в этом секторе экономики. Он опросил более ста руководителей, проанализировал [...]

Стратегии ценообразования в маркетинге

Николай Львович Кучугин, ведущий консультант департамента консалтинга АКГ «СВ-Аудит», старший преподаватель кафедры маркетинга MMИЭИФП. Элитариум По уровню цен на новые товары выделяют стратегии снятия сливок, цены проникновения и среднерыночных цен. По степени изменения цены выделяют стратегии стабильных цен, скользящей падающей цены или исчерпания, а также роста проникающей цены. По степени дифференциации товаров и потребительских цен выделяют стратегии дифференциации цен на взаимосвязанные товары, ценовых линий и ценовой дискриминации. Стратегия ценообразования — это возможный уровень, направление, скорость и периодичность изменения цен в соответствии с рыночными целями торгового предприятия. Для классификации ценовых стратегий, ориентированных на спрос, можно использовать несколько критериев. 1. По уровню цен на новые товары выделяют стратегии: «снятия сливок»; цены проникновения»; «среднерыночных цен». 2. По степени изменения цены выделяют стратегии: «стабильных цен»; «скользящей падающей цены» [...]

Стратегии ценообразования, цели фирмы и характеристики покупателей

Вячеслав Константинович Скляренко, кандидат экономических наук, профессор кафедры экономики производственных предприятий инженерно-экономического факультета Российской экономической академии им. Г.В. Плexaнoвa. Элитариум Ценовые стратегии — это обоснованный выбор из нескольких вариантов цены или перечня цен, направленный на достижение максимальной (нормативной) прибыли для фирмы на рынке в рамках планируемого периода. В современной практике ценообразования используется разветвленная система ценовых стратегий, которая в общем виде представлена следующим образом. 1. Стратегии дифференцированного ценообразования: стратегия скидок на вторичном рынке; стратегия периодических скидок; стратегия «случайных» скидок. 2. Стратегии конкурентного ценообразования: стратегия проникновения на рынок; стратегия «по кривой освоения»; стратегия сигнализирования ценами; географическая стратегия. 3. Стратегии ассортиментного ценообразования: стратегия «набор»; стратегия смешанных наборов; стратегия «комплект»; стратегия цен «выше номинала»; стратегия «имидж». 1. Стратегии дифференцированного ценообразования Данные стратегии основаны на неоднородности покупателей и возможности [...]

911: Как составить команду спасателей в бизнесе

Когда формировать антикризисную команду и как это сделать? Критерии эффективности антикризисной работы? Какие типичные ошибки бывают? Рассказывает Сергей Елисеев на портале e-xecutive. Все стейкхолдеры (владельцы, менеджеры, сотрудники, контрагенты) хотели бы, чтобы в условиях кризиса управленческая команда работала как бригада хирургов в операционной – слаженно, быстро, точно, результативно. Кто так сможет? Есть два варианта ответа: прежняя команда управленцев, ранее подтвердившая свою компетентность, или новая антикризисная команда, сформированная отдельно, независимо от прежних достижений. Рассмотрим, кому что подходит, и при каких условиях. Принципы формирования команды Можно выделить три подхода к формированию антикризисной управляющей команды: Функциональная – подбирается по бизнес-функциям и потому состав приближен к прежней схеме оргструктуры. Разнопрофильная – подбирается по профилю мышления и компетенций. Интерим – подбирается кризис-менеджером, который является внешним ресурсом, работающим по целевому – [...]

Какой маркетинг выбрать: преимущества и недостатки трех стратегий охвата рынка

Ирина Николаевна Kpacюк, кандидат экономических наук, профессор кафедры маркетинга и рекламы Российского государственного торгово-экономического университета. Элитариум. Бизнес может ориентироваться на весь рынок или на его отдельные сегменты. Выбрав целевые сегменты рынка, фирма должна принять решение, какую стратегию охвата рынка избрать. Здесь возможны три главных стратегических направления: массовый (недифференцированный) маркетинг; дифференцированный маркетинг; концентрированный маркетинг. Бизнес может ориентироваться на весь рынок или на его отдельные сегменты. Выбрав целевые сегменты рынка, фирма должна принять решение, какую стратегию охвата рынка избрать. Здесь возможны три главных стратегических направления: массовый (недифференцированный) маркетинг; дифференцированный маркетинг; концентрированный маркетинг. При стратегии массового (недифференцированного) маркетинга предприятие не учитывает различия между сегментами и рассматривает рынок как единое целое. Такая стратегия ориентирована прежде всего на нечто общее в потребностях покупателей, а не на их различия, т.е. [...]

Самая лучшая антикризисная стратегия: какой она должна быть

Как отличить реальные антикризисные предложения от поддельных? Что должна включать антикризисная стратегия и как ее сформулировать? Об этом рассказывает Сергей Елисеев на портале e-xecutive.ru. Кризис – горячая тема. В воронку хлынули все: эзотерики, говорящие головы, интеллектуальные шулеры, инфо-бизнесмены, профессора, смежные специалисты. Всплыли разномастные антикризисные предложения, большинство по завету Ильи Ильфа и Евгения Петрова: «Вам продали гораздо лучший мех!». Вызванные недостатком практики неадекватные предложения отличают «диванных кризис-менеджеров». Они пожарники-теоретики: в огонь не входили, ни одного дома не потушили, никого не спасли, но «зажигательно» читают правила пожарной безопасности и рисуют планы эвакуации. Кризис – специфическая ситуация со своей механикой, потому требует специального подхода и инструментария. Так реанимация требует подготовки и опыта врача, оснащения и медикаментов, существенно отличных от амбулаторного лечения. Антикризисные услуги подобны снабжению водой в [...]

Выбор цели (теорема Эрроу – 3)

Что это такое – «цель», и откуда она берётся? Ну, ещё понятно, когда цель ставит начальство. А оно её берёт своего начальства повыше? Тупик. Как выйти из него - а еще лучше, как туда не зайти - объясняет мастер ТРИЗ В.А. Королев (15.02.2006). Совершенно замечательная статья, особенно для изучающих стратегию или для стоящих перед стратегическим выбором. Предыдущие статьи о теореме Эрроу находятся здесь (первая) и здесь (вторая), но они о совсем других аспектах принятия решений. При подготовке к сертификации на соответствие стандартам ISO серии 9000 и последующих аудитах у руководителей среднего звена компании (предприятия, фирмы, организации, общества и т.п. социальных объектов) обыкновенно начинают допытываться на предмет установления целей в области качества возглавляемых ими подразделений и формулирования соответствующей политики. Пытают их не только террористы (консультанты и [...]