У каждой коммерческой фирмы есть свои слабые места. Определение этих мест идет по определенному алгоритму. Главная цель — определение наиболее слабых и уязвимых мест в корпоративной структуре конкурента. Автор описывает «болевые точки» компании, которые облегчают задачу поиска "слабых звеньев". Понаблюдав за национализацией литовского банка Снорас и латвийского Крайбанка, подтверждаем: били именно в эти точки.
Большая часть деловой информации менеджера — это письма, требующие ответа или пересылки, отчеты или выдержки из них, профессиональные публикации, деловые документы. Формой информации можно передать свое мнение, идеи, подготовить желаемый ответ. Убедительный документ имеет ясную стилистику построения, ориентированную на логическое управление мыслями читателя.
Стандартно мыслящий руководитель даже сейчас продолжает думать категориями прошлого века. «Вот стоит переждать кризис, и опять наступит пора стабильности». Но стабильности уже никогда не будет. Наступило время постоянных изменений! В привлечении инвестиций, соответственно, тоже.
Что бы вы ни продавали другим компаниям, придерживайтесь двух правил: показывайте клиенту его прибыль и упаковывайте ваше предложение так, чтобы оно выглядело как готовое бизнес-решение по принципу «взял и внедрил».
В современном мире, в условиях жесткой конкуренции, компании могут инвестировать значительные денежные средства в дебиторскую задолженность, тем самым лишая себя возможности осуществлять активную инвестиционную деятельность, лишая себя мобильности и снижая ликвидность. Но и без товарного кредита нельзя. Где золотая середина?
Переговоры с поставщиками — неотъемлемая часть работы специалистов по закупкам; от итога переговоров во многом зависит успех закупочной деятельности в целом. В настоящей статье представлены результаты масштабного онлайн-опроса, в ходе которого руководителям по закупкам из 69 компаний было предложено оценить эффективность различных приемов ведения переговоров в контексте закупочной деятельности.
Товарный (коммерческий) кредит, предоставляемый предприятиям в форме отсрочки платежа за поставленные им сырье, материалы или товары, получает все большее распространение в современной деловой практике. Для привлекающих его предприятий он имеет ряд преимуществ в сравнении с другими источниками формирования заемного капитала. Рассмотрим особенности товарного кредита, которые должны быть учтены предприятием при использовании этого кредитного инструмента.
Человек в силу различных причин (недостатка жизненного опыта, образования и др.) может добросовестно заблуждаться - поэтому при очевидной ложности высказываний не стоит торопиться делать вывод об умышленном искажении информации. Умение определить неискренность в поведении человека является важной предпосылкой успешной профессиональной деятельности.
Основным правилом продажи является продажа ценности. Есть несколько основных правил переговоров о цене, которые необходимо соблюдать, чтобы проводить эти переговоры с максимальной эффективностью. Они просты в изложении, но не столь просты в исполнении.
В эпоху мировой глобализации, важно сосредоточить внимание на клиенте". Звучит достаточно очевидно, но, как отмечает Боб Миллер (Robert Miller), много компаний, которые на словах, являются "ориентированными на клиента", в действительности сосредоточили внимание на своем собственном мнении о своем продукте и услугах, а не на своих клиентах.
Модель 4С была разработана специалистами Гарвардской школы бизнеса как средство исследования проблем HRM в рамках более широкой среды бизнеса. Она предполагает, что поскольку организация принадлежит и управляется различными группами заинтересованных лиц, то задача управления состоит в достижении разумного баланса удовлетворения интересов этих групп. Эффективность же результатов управления человеческими ресурсами следует оценивать по четырем направлениям.
Известно, что от 50 до 90% рабочего времени менеджера приходится на коммуникацию. Базовый коммуникативный минимум представляет собой перечень требований к практическим и теоретическим знаниям, навыкам и умениям менеджера. Он может быть определен как стандарт и является основой для оценки (аттестации) коммуникативной компетентности менеджера.
Немногим выпадает удача обладать этим даром; большинство из нас его лишено. Горстка одаренных от природы просто знает, как захватить внимание аудитории, склонить на свою сторону нерешительных и разубедить оппозицию. Как руководителям приобрести талант убеждения, если самые талантливые практики не могут его передать? Обратимся к науке. За последние пятьдесят лет ученые обнаружили некоторые способы, с помощью которых можно заставить людей уступать, подчиняться или изменять свою точку зрения.
Переговоры с контрагентами далеко не всегда проходят гладко, даже если в качестве "приза" маячит взаимная выгода. Почему так происходит и что сделать, чтобы повернуть дело к миру и конструктивному решению?
Автор рассматривает одновременно и параметры воронки продаж в условиях кризиса, и признаки, по которым можно заподозрить мошенничество со стороны контрагента. Авторам сайта описанные мошеннические схемы знакомы, более того - пару раз их пытались применять по отношению к нам вполне респектабельные компании. Увы, соблазн "сэкономить" бывает великоват.
Автор рассматривает одновременно и параметры воронки продаж в условиях кризиса, и признаки, по которым можно заподозрить мошенничество со стороны контрагента. Авторам сайта описанные мошеннические схемы знакомы, более того - пару раз их пытались применять по отношению к нам вполне респектабельные компании. Увы, соблазн "сэкономить" бывает великоват.
Тренер - нечастый контрагент руководителя, но очень важный. Кроме того, тренер интересен тем, что его работа весьма ответственна для него самого - он рискует своей репутацией. Поэтому он заинтересован достичь как можно более точной договоренности. И руководитель именно в переговорах с тренером может отточить и свои навыки переговорщика, и обязательные разделы переговоров. Но для этого список обязательных разделов нужно знать!
Кредитная политика компании - это сфера, лежащая на пересечении финансов, бюджетирования и отношений с контрагентами. Поэтому статья будет отнесена ко всем перечисленным рубликам на нашем сайте. Такое это важное дело - инкассация долгов.
Умение вести переговоры - один из сильнейших козырей в конкурентной борьбе. Умеете ли вы использовать их возможности?
Умение договариваться - это вроде бы черта партнера, а не конкурента. Почему же эта статья помещена в разделе "для конкурентов"? Элементарно: чем сильнее вы как партнер, тем опаснее как конкурент.
Очень полезный набор приемов убеждения с указанием того, как и где их применять и - еще интереснее - как им противостоять.
Соблюсти принципы в ходе переговоров - это не значит "стоять как утес". Скорее это значит, подобно реке, добраться до цели, сохранив истинные ценности. Как этого добиться?
