| Rus | Lat | Eng |
|
|
|
Библиотека / Стратегический менеджмент / Конфликт между собственником и наемным менеджером
Каким образом можно стать искусным менеджером? Что следует предпринимать для неуклонного роста курсовой стоимости своих акций? Каковы главные средства защиты от угрозы оказаться вне игры, потерять интересную, перспективную, высокооплачиваемую работу?
Оценка результативности менеджмента позволяет выявить возможности и направления развития организации, дает информацию о необходимости создания новых направлений деятельности, диверсификации и проблемах взаимодействия участников производственного процесса. Под эффективностью понимается уровень (степень) результативности в сопоставлении с произведенными затратами.
На постсоветском пространстве существует несколько стереотипов, касающихся понимания сущности корпоративного управления, роли советов директоров и независимых директоров, которые неправильно отражают смысл этих понятий. Топ-менеджер и член совета директоров — две разные профессии. Члены совета директоров не управляют бизнесом, а направляют менеджмент на решение стратегических задач и контролируют ситуацию методом коллективного принятия решений. Рассмотрим имеющиеся спорные утверждения.
Компании начинают больше думать о своем росте и инновационном развитии, а потому советы директоров должны сосредоточиться на стратегии.
У них общая цель и общее дело, однако это не мешает им с увлечением воевать друг с другом и обвинять оппонента во всех смертных грехах. Владелец и CEO – их противостояние вошло в легенду и вряд ли что-то изменится в ближайшем будущем. А может все-таки есть шанс на перемирие? И этот шанс - в корректной системе оплаты?
В ближайшие годы нас ждет конец диктатуры первых лиц.
Отличная статья: собственнику - о том, как выбрать топа, топу - о том, как разговаривать со средним менеджментом.
Российские топы, безусловно, отличаются от западных. Отличие сильное - видно, как говорится, "на глаз". А вот если не на глаз, а точно, измеримо - в чем оно, отличие? Теперь мы можем сказать и даже показать это на графиках. Увы, отличие не в лучшую сторону.
Случается, что востребованный топ-менеджер на поверку оказывается лишь раздутым пиаром мыльным пузырем, однако это абсолютно не мешает ему перемещаться из компании в компанию, занимая все более высокие должности. Завистливые сетования на несправедливость мироздания неуместны — возможно, звездный менеджер лишь на первый взгляд не приносит пользы работодателю.
Мифов о менеджерах действительно много, автор статьи сформулировала девять. Самый вредный, конечно, - это миф о том, что хороший менеджер способен вытащить бизнес из любой ямы. Этот миф вреден тем, что дает собственнику надежду на безнаказанное отстранение от дел. Авторы сайта, однако, не согласны с мифом №4 - предметную область менеджер знать таки должен. По тем же соображениям, по которым дворянок учили хозяйничать: без этих знаний невозможно контролировать прислугу.
Взгляд на топ-менеджеров как на безответственных продавцов своих идей акционерам достаточно нов - обычно их принято представлять людьми более зрелыми. Но автор аргументирует свою точку зрения весьма толково.
Дефицит высших руководителей в постсоветском бизнесе сохраняется, несмотря на обвальное падение спроса на них. Кризис повысил уровень требований к менеджерам со стороны акционеров, но не качество самих менеджеров.
"Понять, когда именно назрел момент перехода к новому этапу делегирования..." - это ключевой момент успешного возвращения собственника в управление бизнесом. Об этом моменте и о других - в публикации.
Дивидендная политика - чрезвычайно важная вещь. Она вдвойне, а то и втройне важна тем акционерам, которые приобрели акции на заемные средства - и возвращают кредит за счет дивидендов. Эта практика сейчас все чаще объявляется порочной... как это происходит в России?
Юрий Барзов, создатель заслуженно знаменитого ресурса E-xecutive, рассматривает изменение агентского конфликта сначала в годы роста, а теперь в кризис.
Очень и очень интересная статья. Причем интересно не только то, что автор предлагает - тут как раз все более или менее стандартно; интересен его анализ нынешнего кризиса и предыдущих прецедентов.
Поскольку статья размещается на нашем сайте с некоторым опозданием, в 2005 году, а мы сами помним еще советские времена, остается только констатировать, что проблемы руководителей так же вечны, как проблемы женщин. Только вторые думают "что бы повкуснее съесть" и "как похудеть", а первые - "как улучшить бизнес" и "почему он при этом не растет". Тем не менее и тем, и другим хочется пожелать успеха в их начинаниях! Без иронии.
Еще один взгляд на проблемы реформирования деятельности предприятий.
В статье есть несколько (!) очень сильных мыслей. О том, что такое бизнес, о его границах, о способах контроля, о сущности владения бизннесом. Не исключено, что читатели найдут еще.
Эта статья могла бы быть размещена и в рубрике об управлении персоналом. Но мы сочли боле правильным разместить ее в разделе об агентском конфликте, потому что ее значение гораздо выше для найма топ-менеджеров, чем рядовых исполнителей.
Еще одна методика оценки качества управления. Отличительная ее особенность заключается в том, что она опирается не на экономические или финансовые (количественные) показатели, а на рейтинги. А это инструмент удобный и, несмотря на простоту, достаточно точный.
Несколько излишне академическая статья. Но систематичная и полезная. Учит оценивать бизнес не по стоимости (в деньгах), а по эффективности (успешности), потому будет полезна и собственникам, и руководителям.
Знание некоторых принципов вполне заменяет незнание некоторых фактов. Правда, приведенным в статье принципам непросто следовать: они не всегда согласуются друг с другом, а главное - есть такая поганая штука, как динамические эффекты малых групп. А ведь бизнес - дело прежде всего коллективное...
Среди клиентов Business Matrix есть компания - дистрибьютор GE Security (ISECO Security Technologies) и ее дочерние компании. Поэтому правила Джека Уэлча нам довелось видеть в действии. Тем не менее в статье есть много верного, над чем стоит задуматься.
Авторы сайта уже излагали свои взгляды на образование руководителей. Они, однако, при всей своей логичности не торопятся распространяться. Причина? В психотерапии она называется "сдвигом мотива на цель": руководителей надо учить для того, чтобы они лучше руководили, а абитуриенты идут учиться для того, чтобы лучше учиться. Формулу сдвига мотива на цель у руководства учебных заведений читатель теперь может вывести самостоятельно.
На наш взгляд, внутренний консультант - это тельняшка в клеточку. Приятно было встретить публикацию, автор которой доказал это последовательно и точно. Для собственников статья также актуальна, как и для руководителей.
Любому консультанту, приходящему на предприятии, нередко приходится слышать от руководителя: "это все теория... на практике иначе". Между тем хорошая теория - это самая практичная вещь на свете. И вдвойне приятно, что исчерпывающий обзор моделей взаимодействия владельца и наемного менеджера сделал практик!
В этой статье при сохранении акцента на чувствах владельца и менеджера уже предлагается путь, который может привести их к солгасию. Конечно, при условии успешного прохождения.
Еще один взгляд на проблемы замены владельца, стоявшего у колыбели бизнеса, наемным менеджером. На этот раз это взгляд консультанта, который соучвствует обеим сторонам.
Агентский конфликт - это еще и конфликт желаний. Когда мужчина так хочет секса, что согласен любить, а женщина так хочет любви, что согласна на секс. Но как в романтической паре не все идет гладко, так и в союзе владельца и руководителя различия становятся не основой для консолидации, а неприступными рубежами.
Проблема доверия - это тот внешний симптом, который оказывается на поверхности агентского конфликта. Ее можно и нужно решать сразу с двух сторон: обеспечивая прозрачность бизнеса и выдвигая непротиворечивые требования к наемному менеджеру. А как их сделать непротиворечивыми, если собственная душа полна загадок?
В отдельных - уж не знаю, насколько частых - случаях противостояние между владельцем и менеджером принимает форму военного конфликта. Т.е. менеджер ворует (наносит урон ресурсам противника), а владелец защищает свои рубежи (усиливает внутреннюю безопасность) или наносит ответные удары вплоть до уголовного преследования. Только я не согласна с авторами, что "благополучный работник ворует реже". Нет, благополучный работник и в самом деле ворует реже, но правильнее будет утверждать, что "в благополучных компаниях воруют реже". Благополучный работник тут - промежуточное звено.
Отличная статья, написанная на основе личных наблюдений автора, с перечислением условий, соблюдение которых сглаживает агентский конфликт. |
Коротко о нас...Business Matrix™ - это небольшая компания, специалисты которой при необходимости привлекают коллег других специальностей. Наши реальные продукты - работа с цифрами и расширение поля управленческих решений. Связку между ними создает метод "матрицы бизнеса", который и дал название компании. |
| Адрес компании (юридический): Riga, LV-1010, Bruninieku 28-14 |
Copyright (c) 2004 econfin.ru All Rights Reserved |
|
